入社して間もない時期の杉本純也さんへ、仕事で学んでいることや今後の目標を聞くスタッフ紹介動画です。年齢、役職、経験年数は撮影当時の紹介であり、現在の経歴を示すものではありません。
未経験の分野から仕事を学び始めた
動画では、高校卒業後に入社し、これまで関わったことのない分野で仕事を始めたと自己紹介しています。当時は先輩に同行しながら、日々学んでいる段階として話しています。
この回は工事技術の解説ではなく、スタッフがどのような思いで働いているかを紹介する内容です。
先輩に同行して現場を覚える
松本さんに同行して仕事を教わっていることを紹介しています。分からないことの多い中で、現場や打ち合わせを通じて経験を重ねている様子が語られます。
屋根やリフォームの仕事は、材料や施工だけでなく、お客様への説明や現場の段取りも学ぶ必要があります。動画では、その入口にいるスタッフの声を聞けます。
お客様へ笑顔で接する姿が印象に残る
純也さんは、先輩たちがお客様と笑顔で話していることを挙げています。話を聞く場面、説明する場面、提案する場面で、お客様に寄り添っている姿を見ていると述べています。
工事の内容だけでなく、相談する方が話しやすい雰囲気をつくることも、学びの対象になっていることが分かります。
年齢に頼らず自分から動きたい
動画では、周囲にかわいがられている一方で、年齢に関係なく自分から発信し、活躍できるようになりたいという目標を話しています。
撮影当時の目標を、純也自身の言葉でお伝えしています。現在の担当業務については、お気軽にお問い合わせください。
お客様の役に立ちたいという言葉
最後に、少しでもお客様の役に立てるよう頑張りたいと述べています。スタッフの素直な目標と、撮影時のやり取りが伝わる回です。
相談する前に、会社で働く人の雰囲気を知る資料としてご覧いただけます。具体的な工事を依頼する場合は、担当体制や施工内容も別途確認してください。
出典：マックスリフォームチャンネル「スタッフ紹介純也さん」。動画の解説をもとに、読みやすい文章に整理しています。
