神戸市で雨漏りにお悩みの方。屋根は自分から見えにくいからこそ悪質業者に要注意！
神戸市で雨漏りにお悩みの方。はじめまして、神戸店長・松本です！
大阪が拠点の「マックスリフォーム」ではありますが、実は神戸にも支店があるんです。
今回は、神戸市のお客様のことや飛び込み業者の見分け方等をお伝えしていきます。
神戸店・松本店長が雨漏り調査で一番優先していることとは？
僕が雨漏り調査の際にもっとも重要視していること。それは間違いなく「雨漏りの原因」です。
「どういったメカニズムで雨漏りが生じているのか？」
屋根のプロである僕たちが、屋根のことをあまり知らないお客様に分かりやすく説明することを心がけています。
とはいえ、雨漏りの原因を特定するのは非常に困難です
僕たちへのお問い合わせで断トツに多いのが「雨漏り」です。
しかし、「雨漏り原因特定」というのはそんなに簡単なものではありません。
よく、「雨漏り確実に止めてみせます！！」や「雨漏り保証つけます！！」のようなフレーズの広告を見かけますが、雨漏りの原因を特定することは非常に難しいのが現状です。
雨漏りの原因はひとつとは限らない
当然ですが、雨漏りの原因は毎回同じではありません。
お住まいも一軒一軒形状も違えば屋根の素材も異なります。
屋根の傾斜によっても違いますし、建物の裏にビルがあるか林があるかなどの条件もバラバラです。
また、雨の量によって雨漏りする日、しない日もあるでしょう。雨漏りの自覚は無くても屋根裏がシミだらけだったこともあります。
気付かぬうちに雨水が建物内部へ浸入していることも…
お客様は「ポタン」と雨水が落ちてこなかったらなかなか雨漏りの認識になりません。
だからこそ、屋根はどうしてもメンテナンスが遅れがちです。
目に付く部分、手が届く範囲であればお掃除もできますが屋根は無理です。
屋根は自分自身から見えにくい。だからこそ、悪質な飛込業者には要注意！
屋根は自分自身から見えない分、飛込業者の勧誘に気を付けなければなりません。
「屋根が割れてますよ」「瓦がずれていますよ」「このままだと雨漏りしますよ」「アンテナ倒れそうですよ」等
さまざまな言葉で不安を煽ってくる業者もいます。
見えにくい場所だからこそ実際に屋根に上って調査することが重要
見えない場所だからこそ実際に上って点検することが大切です。
「屋根に上って調査するか・しないか」
これは信頼できる業者かそうでない業者かを見分けるひとつのポイントになるでしょう。
もちろん、屋根に上らずとも調査のできるドローンもあります。
ドローンはある程度はみえますが(弊社でも使用しています！)、やはり実際に屋根に上って得られる情報は非常に多いです。
屋根を踏んだ感触や下地の状態を確認することはドローンでは無理ですね。
アナログではありますが、屋根の調査は必ず実際に上ること。これが絶対条件といえます。
「雨漏りしてます。でも、屋根を葺き替えれば直りますよ。」
これではただの営業マンです。お客様のためになっていません。
僕たちが感じる神戸のお客様
大阪を拠点とするマックスリフォームではありますが、神戸でも多くの施工をお任せいただいております！
その中で、僕たちが感じる神戸のお客様の特徴があるんです。
神戸のお客様は大阪のお客様とは少し違うところがあります。
それが、神戸のお客様は「辛抱強くて我慢強い」ということです。
阪神淡路大震災を乗り越えた忍耐力なのでしょうか。
通常、雨漏りのお問い合わせといったら「すぐ来てください」と言われることが多いのですが、
神戸のお客様は「お宅の都合のいい時でいいですよ」や「空いてる時間でいいですよ」などと言ってくださる方が多いのです。
神戸で雨漏りにお困りなら僕たちに一度ご相談ください！
もちろん雨漏りしているのですから大変な状況なはず。
基本、その日のうちに駆けつけるようにしていますが、神戸の方はこのように気遣いされる方が多い印象です。
僕たちは実際に屋根に上り、その状況に合わせた解決方法をご提案させていただいております！
神戸市で屋根調査、雨漏りにお困りの方はマックスリフォームに一度ご相談いただけたらと思います(*^^*)
