Q1. 点検で異常がなかった場合、費用は発生しますか?
A. いいえ、当社の無料点検で異常がなかった場合も、費用は一切かかりません。点検で撮影した写真と、今後のメンテナンスのアドバイスをお渡ししますので、ご安心ください。
Q2. 目視点検だけで雨漏りの原因は特定できますか?
A. 瓦のズレなど簡単な原因なら特定できますが、水が複雑な経路を辿っている場合は難しいです。その場合、弊社では、雨漏りの経路を確実に見つけるための散水試験をおすすめしています。
Q3. 点検から修理の着工まで、どれくらいの期間がかかりますか?
A. 点検からお見積もりまでは数日です。修理のスタートは、工事内容や火災保険を使うかどうかで変わってきます。保険を使う場合は、保険会社の承認に1ヶ月ほどかかるのが一般的です。
Q4. 瓦屋根とスレート屋根では、点検で特に注意する点は違いますか?
A. はい、違います。瓦屋根では漆喰の剥がれや瓦のズレ、スレート屋根ではひび割れや塗装の劣化を特に注意して点検します。
Q5. 強風で屋根が壊れました。火災保険を使うと保険料は上がりますか?
A. 心配いりません。火災保険は車の保険と違い、自然災害による請求で翌年の保険料が上がることは基本的にありません。
Q6. 築10年ですが、点検はまだ早いでしょうか?
A. 築10年は、住宅メーカーの保証が切れる重要な節目です。この時期に一度点検を受けて、今後のメンテナンス計画を立てておくことを強くおすすめします。
Q7. 他社にも見積もりを頼む予定ですが、相見積もりでも大丈夫ですか?
A. 大歓迎です!相見積もりを通じて、工事内容、費用、業者の対応を比較することで、お客様にとって最適な業者選びができると考えています。
Q8. 屋根材のコケが気になるのですが、これも点検で判断してもらえますか?
A. はい、もちろんです。コケは屋根材が水分を吸い込んでいるサインです。点検時に、コケが屋根材に与えている影響を判断し、適切なメンテナンス(洗浄や塗装)をご提案します。
Q9. 匿名で点検や概算見積もりの相談はできますか?
A. はい、可能です。LINEやメール、Zoom相談など、個人情報を伏せた状態でのご相談も承っていますので、お気軽にご連絡ください。
Q10. 点検で屋根に上がることによる瓦やスレートの破損リスクはありますか?
A. 経験豊富なプロが細心の注意を払いますが、古い屋根材は割れるリスクがあります。万が一、点検中に破損が生じた場合は、優良業者として無償で補修するのが当然の対応です。契約前にこの点を確認しておきましょう。