こんにちは！屋根工事専門 マックスリフォームです。
今回のスタッフブログでは、『私たちが地域のお客様に寄り添う理由』について解説いたします！
地域密着には理由がある！屋根工事専門店が地域のお客様に寄り添う理由
吉野家が大好きなんです！
冒頭からちょっと話がズレますが・・・
牛丼の吉野家はみなさんお好きですか？
私は吉野家の牛丼が大好きなんです。
何と言っても早くて美味しくて、安い！
長く愛されている吉野家を見習いたい！
そんな吉野家、創業は1899年、今から124年前なんですね。
見習う価値は大です！
私たちも、お客様の対応を早く、仕事は丁寧に、価格は適正で安く！
これを成し遂げるために地域密着でなければならないという所にこだわっています(*^^*)
緊急性の高い雨漏り対応について
特に雨漏りなど緊急性があるものは、とにかく早く対応出来る業者が1番だと思います。
たとえお客様との約束の日が大雨でも、必ずお伺いします。
当日何が出来るかというよりも、とにかくまずは早く駆けつけます！
お客様は本社から近い方がほとんどです
当社にお問い合わせいただくお客様は、吹田市がおよそ60%、隣接市である豊中・箕面・茨木がお
よそ30％を占めています。
その他大阪市東淀川区や淀川区などの市内が10％くらいです。
経費をかけないためにも！
また、地域に密着するのは経費をかけなくて済むという点もあります。
当社の場合は、契約をいただくまで最低でも調査を含め、3回訪問します。
現場は毎日ですし、施行日も点検・完了報告、さらに定期点検もしております。
1軒のお客様宅にだいたい10回ぐらいはお伺いすることになりますので、経費としても結構な金額になるんです(;^ω^)
経費を削減することによって、お客様に適正な価格を還元出来るということもあり、
地域密着にこだわっているのです。
地域のお客様との交流も！
地域密着させていただいている分、お客様との交流も多く、中にはゴルフや野球などもご一緒させていただくこともあります。
地域の皆さまと交流させていただいてますので、適当なことは出来ませんし、仕事に対する緊張感にも
繋がっているんです。
スーパーでばったりお会いすることもしばしばです。
『杉本さーん！』とお声がけいただくことも(*^^*)
本当に有難いことだと思っています。
少しでもみなさまに安心していただければと思います
いざ問い合わせるにも、どんな会社でどんな人が来るのかお客様はやはり皆さま不安だと思います。
そこで、代表である私杉本が地域密着にこだわり、さらにこの動画で発信していくことによって少しでも安心していただければと思っております(*^^*)
