【屋根工事依頼の決め手】お客様がマックスリフォームを選んだ理由とは?
こんにちは!屋根工事専門 マックスリフォームです。
今回のスタッフブログでは、当社に屋根工事のご依頼をいただいたお客様からのアンケートをご紹介させていただきたいと思います!
お客様が当社にご依頼いただいた決め手とは、どんな事だったのでしょうか?
屋根工事や補修をさせていただいたお客様からのリアルな声をご紹介していきます(^^)/
マックスリフォームをお選びいただいた理由
マックスリフォームでは、本当に有難いことに日々多くのお問い合わせや屋根工事のご依頼をいただいております。
数あるリフォーム会社の中から、なぜマックスリフォームを選んで頂いたのか。
その理由を毎回いただいております何千というお客様アンケートからご紹介させていただきたいと思います(*^^*)
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その① 『初期対応』
『一括見積もりサイトに連絡し、(別の)業者に現場調査をしてもらったが対応が不満だったため、次にマックスリフォームに連絡しました。
当初の説明通り、確かな仕事ぶりと仕上がりに大変満足しています。
最初から終わりまで我が家の将来の対応についてもアドバイスをいただき、本当のプロとはこうあるべきだなと感心しました。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その② 『Youtubeの印象』
『YouTubeの印象が良かった!誠実そうだった。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その③ 『担当者の人柄』
『専門店であり宮崎さんの人柄で。良さそうな職人さんだったので安心しました。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その④ 『HPの内容』
『ホームページの内容について極めて詳しく情報提供されていたから。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その④ 『対応が好印象』
『
前日の対応が好印象だったので。チームの仲が良さそう。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑤ 『近かったから』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑥ 『施工事例が豊富』
『施工事例がたくさんサイトにあり、仕事の丁寧さがすぐに確認できたから。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑦ 『漆喰専門だったから』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑧ 『見積り金額』
『他業者にも見積もりを頼みましたが、1社では不安だったので問い合わせをさせていただきました。
結果、非常に良かった。
提示された金額が他社さんはあまりにも高過ぎた。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑨ 『リピーター』
『以前も気持ちよくやっていただいたので次回も絶対にこちらでお願いしようと思っていました。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑩ 『実績と評判』
『施工事例の実績や評判を確認し、問い合わせをしました。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑪ 『キャッチフレーズ』
『信頼と実績安心保証というキャッチフレーズを見て問い合わせました。
リフォーム施工事例が多く掲載されており、信頼出来た。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑫ 『工事に慣れている』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑬ 『部分補修の対応』
『屋根全体だけでなく、悪いところだけの修理も対応可能とあったから。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑭ 『社長や社員の写真』
『御社のホームページに社長以下スタッフの皆さんの写真を掲載されていた。ここまで丁寧に施工事例を紹介しているのはプロとして自信があるからと判断した。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑮ 『施工事例と口コミ』
『施工事例やお客様の声を見て同じような事例がありまた評価が良かったため。口コミが良かったです。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑯ 『HPがわかりやすい』
『ネット検索の内容が素人でも分かりやすく、街の屋根屋さんというフレーズが後押しした。』
お客様がマックスリフォームを選んだ理由その⑰ 『知人の紹介』
お住まいについてのご相談や点検などお気軽にお問い合わせください
マックスリフォームでは、お住まいのワンコイン(500円)点検を随時承っております。
お伺いさせていただくスタッフは、お客様のお悩みやご希望を伺い、点検後はわかりやすく丁寧にご報告・修理方法のご説明をさせていただいております。
どうぞお気軽に、株式会社マックスリフォームのワンコイン点検をご利用くださいね!